INHOUDSOPGAVE

Triggers - lijst van gebeurtenissen, voorwaarden & acties

Gebeurtenissen 

  • Ziekmelding (of: Start van nieuw traject)
    De actie vindt plaats indien er een nieuwe ziekmelding of ander traject wordt gestart.
  • Gedeeltelijk hersteld melding
    De actie vindt plaats indien er een gedeeltelijke hersteld melding wordt gedaan. Dit geldt ook indien het deelherstel van 50% naar 100% ziek wordt gezet.
  • Correctie ziekmelding / gedeeltelijke hersteld melding (of: correctie startmelding traject)
    De actie vindt plaats indien er een correctie plaats vindt in het traject.
  • Einde traject melding
    De actie vindt plaats indien een traject wordt beëindigd. 
  • Toevoegen Agenda Afspraak
    De actie vindt plaats indien er een afspraak aan de agenda wordt toegevoegd.
    Via de voorwaarden kun je dit specifieker inrichten. Bijvoorbeeld voor een locatietype of traject dat X weken oud is. 
  • Wijzigen Agenda Afspraak
    De actie vindt plaats indien een afspraak afspraak in de agenda wordt gewijzigd.
  • Verwijderen Agenda Afspraak
    De actie vindt plaats indien een afspraak uit de agenda wordt verwijderd.
  • Dagwissel traject (batch)
    Dan bekijkt het systeem ’s nachts welke trajecten voldoen aan de gestelde voorwaarden uit de trigger. De ingestelde acties worden dan geactiveerd.
  • Uitgevoerde taak
    De actie vindt plaats indien een gekozen taak X wordt uitgevoerd. 
  • Toevoegen werknemer
    De actie vindt plaats indien een werknemer wordt toegevoegd. 
  • Toevoegen geüpload document
    De actie vindt plaats indien een document wordt geüpload in het trajectendossier
  • Definitief maken spreekuurdocument
    De actie vindt plaats indien een spreekuurdocument definitief wordt gemaakt.
    Bijvoorbeeld na het opstellen van een probleemanalyse door de bedrijfsarts. Dit zijn de documenten die onder de 11. Medische protocol module vallen (klassiek beheer). 
  • Definitief maken trajectdocument
    De actie vindt plaats indien een trajectdocument, bijvoorbeeld een plan van aanpak, definitief is gemaakt. Dit zijn de documenten die onder 9. Documenten vallen (klassiek beheer). 
  • SpreekuurDocument ondertekend
    De actie vindt plaats indien een spreekuurdocument (digitaal) is ondertekend
  • TrajectDocument ondertekend
    De actie vindt plaats indien een trajectdocument (digitaal) is ondertekend. 
  • SFB status toegevoegd of gewijzigd
    De SFB of no-risk status is te vinden bij het overzicht van de medewerker.
  • SFB status verwijderd
  • Werknemer is gewijzigd
  • Afdeling is toegevoegd
  • Afdeling is gewijzigd
  • De gebruiker heeft een scherm ingevuld
    Deze gebeurtenis kan ook worden gekoppeld aan bepaalde ingevulde formuliervelden.
  • Mutatie (create of update) van een inkomen.Maatregel
  • Mutatie (create of update) van een inkomen.Werkhervatting record
  • Mutatie (create of update) van een inkomen.Vergoeding record
  • Mutatie (create of update) van een inkomen.Loonkorting record
  • Mutatie (create of update) van een inkomen.KortingInkomsten-record
  • Mutatie (create of update) van een inkomen.Nietverlonen-record
  • Mutatie (create of update) van een inkomen.Werkgever-record
  • Mutatie (create of update) van een inkomen.werknemerverloning (bv loonheffingskorting)
  • Er is een vragenlijst ingevuld
  • Beschikking toegevoegd (beschikking)
    Is een aparte module
  • Mutatie (create) van een Absences.Case record
  • Dagwissel absences case (batch)
  • Mutatie (create or update) van een inkomen.IntakeWerknemer-record
  • Verloning werkgever is actief
  • Werkgever NAW gegevens gewijzigd
  • Werknemer Iban gewijzigd
  • Mutatie (create or update) van een Absences.AbsencePeriod record
  • Mutatie (delete) van een Absences.AbsencePeriod record
  • Tijdelijk verblijfplaats is gewijzigd
  • Werknemer thuisadres is gewijzigd
  • Enkelvoudig traject gecorrigeerd
  • Afspraak Reminders maken mislukt voor Agenda Afspraak
    Deze gebeurtenis kan gekozen worden, zodat er bijvoorbeeld een taak toegevoegd wordt voor een gebruiker om de werknemer te contacteren
  • Afkeuren van een PartialAbsence Request
  • Werkgever is toegevoegd
  • Policy created
  • Policy deactived
    Hiermee kan gesignaleerd worden wanneer bijvoorbeeld een polis afloopt op werkgeverniveau, zodat hier de benodigde acties op uitgevoerd kunnen worden.
  • Policy reactivated
  • Werknemer uitdiensttreding of uitdiensttreding is ongedaan gemaakt (overleden werknemer is ook uitdienst)
  • Dagwissel van verstuurde documenten (batch)
    Deze gebeurtenis is gerelateerd aan de UWV-meldingen (via DigiZSM). Deze checkt elke nacht de status van alle verstuurde UWV-meldingen. Gebruiken in combinatie met de voorwaarde 'Na X uur is er nog geen ontvangstbevestiging ontvangen voor UWV-melding (via DigiZSM)'. 



Voorwaarden

Bij de voorwaarden stel je in waar de trigger aan moet voldoen, voordat een actie mag plaatsvinden (als ... dan ... principe). 

NB: de ‘X’ is steeds een parameter waar je zelf de gewenste waarde kan invullen bij het instellen van een trigger.

NB: de ‘operator’ – hierbij kun je kiezen of een voorwaarde ‘waar moet zijn’ of ‘niet waar moet zijn’. 

Op trajectgegevens:

  • Ziektetraject duurt X dagen
  • Is de taak aanwezig EN is er sprake van deelherstel
  • Traject is al X dagen 100% verzuim
  • Trigger eerste ziektedag valt in de periode 4 tot 6 weken voor de vermoedelijke bevallingsdatum
  • Medewerker is minimaal X% ziek
  • Medewerker gaat binnen X dagen uit dienst en is ziek (geschikt voor batchgebeurtenis)
  • Medewerker gaat binnen X dagen uit dienst 
  • Traject is VangnetTraject
  • Laatste DossierActie meer dan X dagen geleden
  • Traject is nu niet al langer dan X dagen 100% verzuim
  • Is Traject niet van soort X
  • Is Traject van soort X (geschikt voor batchgebeurtenis)
  • Trigger bij een ziektetraject tussen de 42 en 104 weken verzuim
  • Trigger bij een ziektetraject tussen de 42 en 52 weken verzuim
  • Trigger bij een ziektetraject tussen de 53 en 104 weken verzuim
  • Trigger op ziek tgv zwanger
  • Trigger Hersteldmelding naar UWV bij afsluiten traject en verzonden 42e weeksmelding
  • Traject meer dan X dagen in verleden gestart
  • Trajectverloop heeft verzuimclassificatie X
  • Laatste trajectverloop meer dan X dagen ni verleden gestart
  • Traject startdatum is X dagen of langer geleden
  • Verwacht herstel categorie van 1e ziekmelding van traject is X
  • Verwacht herstel categorie van laatste ziekmelding van traject is X
  • Actueel verzuim is geen 100%
  • Bevallingsverlof start binnen X dagen
  • Herstelpercentage (van traject) heeft binnen X dagen Y absolute wisselingen van Z procent gehad
    Deze voorwaarde kan gebruikte worden bij dossiers waar een werknemer over een bepaalde tijd een sterk wisselend arbeidsongeschiktheids-percentage heeft. Er kan worden ingesteld wanneer er binnen X dagen Y wijzigingen plaatsvinden. Hierbij wordt gekeken naar absolute wisselingen van ten minste Z procent per wisseling. Dit houdt in dat als er een wisseling van 25% naar 50% zou zijn, dat dit beschouwd wordt als een absolute wisseling van 25%. 
  • Trigger op traject van trajectsoort X
  • Traject afgesloten met reden X
  • Minstens X ziekmeldingen in de afgelopenjaar
  • Werknemer heeft een voorgaand ziektetraject binnen afgelopen X maanden (exclusief samengesteld verzuim)
  • Werknemer heeft een voorgaand ziektetraject binnen afgelopen X maanden (inclusief samengesteld verzuim)
    De voorgaande 2 voorwaarden controleren of op het moment van een ziekmelding in het verleden al een ziekmelding is gedaan. De periode hiervan is in te stellen in X maanden. Als er wordt voldaan aan de triggervoorwaarde die rekening houdt met samengesteld verzuim, zal deze afgaan bij samengesteld én geen samengesteld verzuim.
  • Werknemer meer dan X dagen afwezig sinds Y maanden geleden ( |-seperated)

Rondom taken:

  • Taak X niet aanwezig in traject
  • Taak niet aanwezig na hersteldatum
  • Taak van soort X niet lopend aanwezig
  • Taak X aanwezig binnen 5 dagen voor einde dienstverband
  • Werknemer heeft (in alle trajecten) taak van soort X lopend aanwezig
  • Werknemer heeft GEEN lopende trajecttaak van ingestelde soort (bij alle trajecten)
  • Emailsignaaltaak is uitgevoerd en er is op die taaknaam een verzonden email gelogd
  • Trigger op LibTaakId (selecteer de taak bij gebeurtenis: uitgevoerde taak)

Op agenda-afspraak gegevens:

  • Trigger als agendaafspraak voor een werknemer betreft
  • Heeft werknemer een lopende afspraak in de toekomst
  • Heeft werknemer een nog in te plannen oproepverzoek
  • Afspraak betreft geen Prive-afspraak
  • Afspraak betreft No show
  • Afspraak op locatie met ID X
  • Check lopende afspraak na hersteldmelding
  • Trigger als afspraak bij een traject hoort dat tussen de 42 en 104 weken duurt.
  • Trigger bij agenda afspraak met werknemers met WIA SFB status
  • Trigger als agenda afspraak voor een werknemer betreft
  • Afspraak is op locatietype (1 = WN, 2 = WG, 4 = vaste locatie, 5 = overig)
  • De afspraak is een conceptafspraak
    Deze voorwaarde kan bijvoorbeeld gebruikt worden bij de gebeurtenis ‘toevoegen agenda afspraak’ waarbij er bepaalde acties – zoals het toevoegen van een taak – getriggerd kan worden. 
  • Spreekuursoort van afspraak is verrichting
  • Afspraak van spreekuursoort met ID X (comma-seperated)
  • Bij spreekuurversie is in formulierveld met naam X een niet-lege waarde opgeslagen
    Hierbij wordt gekeen of formulierveld X gevuld is in het spreekuur en aan de hand daarvan kunnen acties worden getriggerd. De naam van het formulierveld kan nog in klassiek beheer worden opgezocht onder 14. Schermen en Formulieren.
  • Bij spreekuurversie is in formulierveld met naam X waarde Y opgeslagen (|-seperated)
  • Werknemer heeft al recent oproepverzoek of geplande of uitgevoerd afspraak voor spreekuursoortIDs X


Op spreekuur uitvoering:

  • Spreekuur in agenda [BewaakTerugkoppeling] is X dagen geleden geweest en er is nog geen terugkoppeling en geen taak in periode met code [BewaakTerugkoppeling]
  • Afspraak is gemarkeerd als voltooid
  • Afspraak is bij arts met communicatievoorkeur (bellen)
  • Afspraak is geen direct gevolg van eerdere no show

Werknemerkenmerken:

  • Werknemer is overleden
  • Trigger bij werknemers met WIA SFB status ongeacht de klasse
  • Trigger bij werknemers met WIA SFB status met klasse vanaf 35% en loongerelateerd
  • Trigger bij werknemers met WIA SFB status met klasse tot 35%
  • Trigger als werknemer binnen 3 maanden bij start traject uit dienst gaat
  • Trigger als werknemer binnen 3 maanden na einde traject uit dienst gaat.
  • Trigger als werknemer over meer dan 3 maanden bij start traject uit dienst gaat
  • Heeft de werknemer een NoRisk polis
  • Minder dan X ziekmeldingen in de afgelopenjaar
  • Trigger bij over meer dan 28 dagen uit dienst
  • Heeft de werknemer een NoRisk polis die bijna beindigt
  • Meer dan X ziekmeldingen in de afgelopenjaar
  • Er is minstens 1 mailadres van werknemer bekend
  • Trigger medewerker werkt maximaal X uren
  • Werknemer is over exact X maanden jarig
  • Werknemer is in dienst getreden (eerste startdatum dvb is in het verleden)
    Hiermee kan bijvoorbeeld ingericht worden dat bepaalde triggeracties alleen uitgevoerd worden als de werknemer een actief dienstverband heeft of heeft gehad.
  • Werknemer heeft culture X
  • Werknemer heeft gevulde contactgegevens (cf mogelijke check bij spreekuursoortbeheer)
  • Werknemer heeft leidend dienstverband met contractvorm X
  • Werknemer heeft op dit moment een functie met code X
  • Werknemer heeft uitzendbeding bij leidend dvb
  • Werknemer is minstens X jaar oud bij indiensttreding
  • Werknemer is nu minstens X jaar oud
  • Trigger werknemer werkt op startdatum van het traject bij werkgeverID

Werkgeverkenmerken:

  • Werkgever is X
  • Werkgever heeft vandaag een contract
  • Werkgever valt onder label X
  • Subloonheffingennummer voor uitbetalen ZW is ingevuld
  • Werkgever heeft voor parameter met code X de waarde Y ingesteld ( | seperated)
  • Werkgever zit in werkgevergroep X

Algemene voorwaarden:

  • Is het de Xe dag van de maand
  • Het is de Xe maand van het jaar

Vragenlijsten:

  • Het antwoord op vraag X is antwoordoptie Y
  • De totale antwoordwaarde van scoregroepering X is Y 
  • De totale antwoordwaarde van scoregroepering X is groter dan Y

Beschikkingen:

  • Beschikking heeft gekoppeld traject
  • Beschikking heeft ingevulde einddatum LGU
  • Beschikking heeft ingevulde einddatum WIA
  • Beschikking heeft ingevulde vervaldatum bezwaar
  • Beschikking is van beslissingstype X
  • Beschikking is van subtype X
    • 1 | Lgu
    • 2 | Lau
    • 3 | Vwu
    • 4 | Geen
    • 5 | Herstel
    • 6 | WGA
    • 7 | IVA
    • 8 | Geen Risico
  • Beschikking is van type X
    • 1 | Wao
    • 2 | Waz
    • 3 | Wajong
    • 4 | WiaIva
    • 5 | Wia Beëindiging Eigen Risicodragenschap
    • 6 | Wia Geen Recht
    • 7 | Wia Wga
    • 8 | Wia 35
    • 9 | ZW
    • 10 | Norisk
    • 11 | Loondoorbetaling
    • 12 | Uitkeringsmaatregel
    • 13 | Verwachting
  • Einddatum loongerelateerde uitkering binnen X dagen (geschikt voor batchgebeurtenis)

Polissen en verzekeringen:

  • Heeft lopende polis van verzekeringstype X
    Deze triggervoorwaarde controleert of er een verzekeringspolis is van het ingestelde verzekeringstype, coals Conventioneel of Stoploss. 
  • Totaal loon ingesloten zieke werknemers boven aangemelde loonsom van polis
    Een verzekeringspolis kan van toepassing zijn op alle werknemers, maar een verzekeringspolis kan ook worden ingericht waarbij specifieke werknemers worden ingesloten. Deze triggervoorwaarde controleert op ziektetrajecten van ingesloten werknemers, waarbij de totaalsom van de daglonen boven de loonsom van de polis komt. Deze loonsom kan worden ingevuld op het Polisdekkingbeheerscherm. Dit is te vinden op werkgeverniveau, onder het tabblad Verzekeringen bij het opvoeren van een dekking binnen de verzekeringspolis.
  • Jaarloon trajectverloop boven maiximumloonsom van Polis
    In zojuistgenoemde Polisdekkingbeheerscherm kan een maximale loonsom worden opgegeven. Dit betreft de verloning van het dagloon, over het hele jaar ten opzichte van de verzekeringspolis. Hier zijn alle zieke werknemers die onder een werkgever zitten inbegrepen.
  • Heeft startdatum binnen X dagen na start polis van verzekeringstype Y
    In het Polisdekkingbeheerscherm kan de Ingangsdatum van een polisdekking van een bepaald verzekeringstype worden ingevuld. Deze triggervoorwaarde controleert of de start van het ziektetraject binnen de ingestelde periode valt.
  • Traject heeft meerdere actieve polissen voor zelfde verzekeringstype
    Door middel van deze triggervoorwaarde kan er een controle plaatsvinden of er geen dubbele boekingen op eenzelfde verzuim uitkeringsperiode plaatsvinden. Dit kan voorkomen bij verzekeringspolissen van eenzelfde verzekeringstype op basis van handmatige insluiting.
  • Trajectverloop heeft loon van ten minste X of meer (indien loongegevens worden ingevuld bij de ziekmelding)
    Bij een ziekmelding kan het veld 'Loon bij ingang ziekte' worden ingevuld. Tijdens dit traject kunnen er deeltrajecten ontstaan waardoor er trajectverloop ontstaat. Ook bij de deeltrajecten kan het veld 'Loon bij ingang ziekte' opnieuw worden ingevuld.
  • Traject heeft status uitsluiten van uitkering (geschikt voor batch)
    In de context van een verzuimtraject kan met deze triggervoorwaarde een actie worden ingericht om uit te voeren, zodra een traject voldoet aan de status 'uitsluiten van uitkering'. Deze status kan via een vinkje worden toegekend aan een verzuimtraject bij het maken van een ziekmelding of een (gedeeltelijke) herstelmelding. 
  • Is ziek binnen X maanden na start dienstverband
    Met deze triggervoorwaarde kan een actie worden ingericht om uit te voeren zodra iemand binnen X maanden na het starten van het dienstverband ziek wordt gemeld. Hierbij wordt er gecontroleerd op hele maanden. Bijvoorbeeld met de waarde X = 2, waarbij een werknemer op 1 januari in dienst is getreden en op 22 maart ziek is gemeld. De startdatum dienstverband op 01-01-2022 en X = 2 (maanden) houdt in dat, als het ziektetraject op of na 01-01-2022 en voor 01-04-2022 is gestart, dit binnen de ingestelde 2 maanden binnen de start van het dienstverband zal vallen.

Kenmerken:

  • Traject heeft kenmerk X
  • Dossier (werknemer) heeft kenmerk X
  • Werkgever heeft kenmerk X
  • Afdeling heeft kenmerk X
  • DossierOjbect heeft tag/kenmerk X

Schermen:

  • Bij traject is in formulierveld met naam X waarde Y opgeslagen (|-seperated)


UWV-meldingen (DigiZSM):

  • Na X uur is er nog geen ontvangstbevestiging ontvangen voor UWV-melding (via DigiZSM)
    Hier stel je in na hoeveel uur er een actie, zoals een opvolgingstaak, getriggerd moet worden. Op deze manier kun je eenvoudig een taak laten opkomen wanneer voor een UWV-melding na bijvoorbeeld 48 uur nog geen ontvangstbevestiging is ontvangen. 


Module dienstverlening/CMM:

  • Werkgever heeft dienstverlening met code X
  • Werkgever heeft dienstverleningsvariatie met code X
  • Werkgever heeft vandaag contract met opdrachtsoort X ingedeeld in prijscategorie
  • Werkgever heeft CMM contract met startdatum voor startdatum traject


Module Financial Control:

  • Werkgever heeft vandaag nog <10% jaarbudget resterend prestatierecht voor controles met forfait
  • Werkgever heeft vandaag nog resterend prestatierecht voor controles met forfait
  • Werkgever van werknemer (en obv parameter de vestiging) heeft vandaag nog resterend prestatierecht forfaitcontroles


Acties

  • Annuleer openstaande nog in te plannen Oproepverzoeken (bij alle trajecten van de werknemer)
    Let op! Dit geldt dus voor álle trajecten van de betreffende werknemer, niet alleen voor het gekoppelde traject.
    Bijvoorbeeld: indien een medewerker hersteld wordt gemeld, dan dienen de te plannen oproepverzoeken te worden geannuleerd. 
  • Beëindig alle trajecten met opgegeven TrajectSoortId voor Dossier
    Let op! Gebruik dit niet bij ziekte en zwangerschapstrajecten. 
  • Beëindig het traject
    Let op! Gebruik dit niet bij ziekte en zwangerschapstrajecten.
  • Heropen traject (niet geschikt voor ziekte en zwangerschap)
  • Start een nieuw traject (niet geschikt voor ziekte en zwangerschap)
  • Start een nieuw traject voor een werkgever dossier (niet geschikt voor ziekte en zwangerschap)
  • Verwijdert tag X van de entiteit Y, die gerelateerd is aan de entiteit waarop de mutatie plaatsvindt
    Deze actie haalt een kenmerk weg. Gebruik de code van het kenmerk.
  • Voeg oproepverzoek toe bij werknemer met verschillende instellingen
    Het is hierbij wel van belang dat de spreekuursoort waarmee een oproepverzoek wordt gemaakt een voorkeurstraject heeft ingesteld, zodat er ook een traject geselecteerd kan worden.
  • Voegt een nieuwe taak toe aan het traject
  • Voegt tag X toe aan entiteit Y, die gerelateerd is aan de entiteit waarop de mutatie plaatsvindt
  • Kenmerk X toewijzen aan Y
  • Kenmerk X verwijderen van Y
  • Voeg nieuwe taak toe aan een ander traject van soort X
    Deze actie heeft hetzelfde gedrag als 'voegt een nieuwe taak toe aan het traject'.
    Er is een extra optie voor deze nieuwe actie, namelijk 'Traject starten indien geen lopend traject van gekozen protocol'. Deze optie zal standaard aangevinkt zijn, wat inhoudt dat er een traject van het geselecteerde protocol gestart zal worden indien deze nog niet aanwezig is. Indien deze optie niet is aangevinkt, zal er geen traject worden gestart wanneer er geen lopend traject is van het geselecteerde protocol en daarmee dus ook geen nieuwe taak getriggerd (kunnen) worden.
  • Zet alle lopende taken van type X op vervallen
    Type X refereert naar 1 specifieke taak van een traject. Het is belangrijk dat de gebeurtenis waarbij van deze actie gebruikt gemaakt word, een referentie heeft naar een traject, bijvoorbeeld de gebeurtenis 'Einde traject melding of 'Uitgevoerde taak'.