Als het dossier een ziekte traject heeft dan wordt die dossier volledig gedeeld. Bij ziekte weten we 100% zeker dat zo wel de werkgever als arbodienst weten dat er een traject loopt. Op basis van of er dossiervulling worden er dossiertoegangsrechten toegekend aan specifieke gebruikers. Bijvoorbeeld bedrijfsartsen.

Wanneer gebruikers geautoriseerd zijn via zorgvraag worden ze automatisch geautoriseerd voor werknemersdossiers waarvoor zorgvraag is, binnen de geautoriseerde afdelingen. 

De werking van Zorgvraagautorisatie verandert per 09-04-2026

Wat verandert er?

Zorgvraag autorisatie is bedoeld wanneer bijvoorbeeld werknemersdossiers volledig in de Xpert Suite zijn ingeladen, maar er geen reden is om Datavault te gebruiken omdat er maar een paar gebruikers geen grondslag hebben om de persoonsgegevens te zien. 

Zorgvraag autorisatie op deze gebruikers zorgt er dan voor dat deze gebruikers pas toegang krijgen tot deze werknemer dossiers wanneer er sprake is van zorgvraag en zij voor de bovenliggende afdeling geautoriseerd zijn.

Eerder was er sprake van zorgvraag wanneer er ooit een traject is aangemaakt, een document is toegevoegd of een scherm is ingevuld voor het betreffende dossier. Dus wanneer dit het geval was, werden alle gebruikers met zorgvraag autorisatie en de afdeling autorisatie, voor dit dossier geautoriseerd, ook al waren zij niet voor deze trajecten, documenten of schermen geautoriseerd.

Deze voorwaardes zijn nu uitgebreid en versimpeld: de voorwaarde van documenten en/of schermen is weggenomen. De gebruiker wordt geautoriseerd voor die dossiers waarop een traject loopt waarvoor de gebruiker geautoriseerd is.

Dus bijvoorbeeld een gebruiker die alleen voor WGA trajecten is geautoriseerd krijgt via zorgvraag alleen toegang tot dossiers met een WGA traject, niet wanneer de medewerker een verzuimtraject in gaat. 

Waarom deze wijziging?

Deze aanpassingen zorgen voor:

 - Meer controle en veiligheid: toegang wordt strikter gekoppeld aan de specifieke gebruikers(rol). 

 -   Verbeterde prestaties: Het ophalen van dossiers met zorgvraag autorisaties wordt sneller en betrouwbaarder.

Wat betekent dit voor jullie? 

Wij adviseren daarom nogmaals om te controleren of de autorisaties in jullie omgeving aansluiten op de nieuwe werkwijze. Met name wanneer gebruik gemaakt werd van zorgvraagautorisaties in combinatie met dossiervorming zonder trajecten kunnen er autorisaties wegvallen voor gebruikers die dat wel nodig hebben.

De autorisatie om deze instelling te activeren voor een gebruiker vind je in Klassiek Beheer op pagina 3 van gebruikerbeheer het volgende vakje: